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Comment migrer une licence de l’Emsisoft Anti-Malware vers un autre ordinateur ?

  • septembre 28, 2014
  • 2 min read

Pour migrer une licence de l’Emsisoft Anti-Malware vers un autre ordinateur, procédez comme suit :

  1. Supprimez le programme de l’ancien ordinateur via Windows Démarrer – > Tous les programmes – > Emsisoft Anti-Malware et utilisez l’option Désinstaller. Sinon choisissez dans le menu standard de Windows « Désinstaller un programme » » ou « Applications » selon la version de Windows utilisée.

    Si l’ancien ordinateur n’est plus utilisé et ne peut plus se connecter à Internet, passez à l’étape 2. L’important est que les deux ordinateurs n’essaient pas d’utiliser la même licence en même temps.

  2. Téléchargez la dernière version de notre logiciel sur le nouvel ordinateur directement en vous connectant à votre compte MyEmsisoft, en cliquant sur la rubrique « Appareils » et en utilisant le bouton « Ajouter un appareil » pour lancer le téléchargement de votre programme d’installation personnalisé. Si aucune clé de licence n’est associée à votre compte, vous devez enregistrer votre clé actuelle dans la rubrique Licences avant d’utiliser le bouton Ajouter un appareil.

     

    Si vous rencontrez des problèmes, envoyez un e-mail à [email protected] depuis le même compte de messagerie utilisé pour votre connexion à MyEmsisoft. Veuillez également inclure votre clé de licence dans votre demande, si possible.

     

    Si la méthode ci-dessus échoue, vous pouvez télécharger un programme d’installation générique ici : https://dl.emsisoft.com/EmsisoftAntiMalwareWebSetup.exe

     

  3. Exécutez le programme d’installation téléchargé. S’il s’agit d’une solution personnalisée, cela ne devrait prendre que quelques minutes au plus, en fonction de la vitesse de téléchargement. Une fois installé, il s’ouvrira. 

    Pour le programme d’installation générique, concernant la partie activation de l’installation, choisissez « J’ai une clé de licence pour l’Emsisoft Anti-Malware ». Dans le champ dédié, saisissez votre clé de licence et suivez les instructions de l’assistant d’installation jusqu’à la fin pour activer la ou les versions complètes sur votre ordinateur.

     

    Le nouvel ordinateur devrait automatiquement choisir une clé de licence non utilisée s’il en existe une ou la clé précédemment utilisée le cas échéant.

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